汽修廠倒閉的六大原因解析！汽修管理者必讀！

合作伙伴之間的溝通，老板與員工之間的溝通。溝通不足時影響士氣，效率低下。

比如重要的技師。與技師的溝通和相處存在問題。因為重要崗位人員的離職可能帶走大批客戶。

比如客戶資源、政府關系等等

比如技術實力不夠，沒有強項。服務能力不夠。

汽車修理廠作為一個特殊的服務行業，改變整體形象是個大趨勢，好比我們去飯店吃飯，看到這家飯店到處臟亂差，蒼蠅到處亂飛，蟑螂到處亂跑，你還有胃口嗎。雖然這個比喻不是太恰當，但是這是事實?，F在好多私家車主都比較叼，作為一般的私家車主，買個車也不容易，如果你修理廠形象跟不上，修理工還是滿身油污就往車里鉆，還是以前的那種維修模式，那么新客戶進店量必定減少，為之老客戶也逐漸流失，取而代之的是新進管理理念的修理廠。

修理工作為與客戶接觸最親密的角色，也是以個站在最前線的推銷員，對于車主，老板或者前臺美女跟他介紹新產品或者新的套餐服務，他不一定接受，但是對于為他車子服務的修理工，他卻非常信任，因為修理工更專業，所說的話更有說服力。因此對于修理工的培訓，不當要技術上的培訓，一些營銷知識，話術，溝通等培訓都是必不可少的提升修理廠廠值的必殺技之一。

沒有提成制度，工作效率肯定低下。提成的記錄和統計不規范化。

一可以留著老客戶，二吸引新客戶，三辦理的套餐卡、儲值卡的通常用不完白賺的一筆。

你用了會員卡，至少要讓客戶知道每次的消費情況，打個單出來，以示正規；你不愿意填手工單，也不愿意打印單子，總覺得這些不重要，不注重細節，總之一個懶字。